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Devis duplication de CD

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Devis duplication de DVD

Foire Aux Questions - Questions d'ordre général
Questions relative à la copie de CD ou DVD. Process de fabrication, éléments graphiques, partie administrative
PAGE EN COURS DE RESIVISION, MERCI D'EXCUSER LES GROSSES ERREURS
# Sujet
1 Quelle différence entre gravure et pressage de CD ou DVD ?
2 Les délais de gravure et de pressage sont-ils les mêmes ?
3 Quels sont les différents types d’impression sur mes CD et DVD?
4 Quels sont les différents types d’impression sur de mes packaging et lequel choisir?
5 Les tarifs de duplication différent-ils selon le procédé de copie?
6 Y-a-il un minium d'exemplaires à commander?
7 Comment se déroule la fabrication de mes disques? Vérifiez vous mes éléments avant de les passer en production?
8 Je ne maîtrise pas les logiciels nécessaires pour fabriquer mon disque, pouvez vous m'aider?
9 Les + dupli-dvd.fr
10 Les services complémentaires dupli-dvd.fr
11 Comment créer mes éléments graphiques (format, taille…)?
12 Je suis loin et pressé ! Puis-je vous envoyer les fichier par mail, FTP ?
13 Je ne suis pas encore client, comment faire pour vous passer commande?
14 Je suis déjà client, comment faire pour vous passer commande?
15 Je souhaite régler une facture, puis-je payer par virement  ou carte bancaire?

 

 

Réponses
1 Quelle différence entre gravure et pressage de CD ou DVD ?
 
  • La gravure de CD et DVD :
    La gravure est adaptée aux petites séries et aux commandes avec des délais inférieurs à 10 jours (en général 5 jours ouvrés). On imprime d’abord le visuel sur un disque vierge (en offset, numérique, sérigraphie ou transfert thermique en fonction des couleurs et de la quantité) puis les disques sont dupliqués sur nos robots de gravure à partir de votre disque master. Il n’y a donc aucune différence entre votre master et les copies réalisées.
  • Pressage de CD et DVD
    Réservées aux séries supérieures à 500 copies, le pressage prend environ 12 jours ouvrés. Ce processus industriel se déroule dans une usine en France. A partir de votre disque master on réalise une matrice (Glass Master) qui va servir à créer un fond de moule. Du polycarbonate liquide va être coulé dans le moule puis pressé pour fabriquer un disque transparent, celui-ci va être métallisé pour le rendre lisible par les lecteurs (CD ou DVD). Vient ensuite la personnalisation avec l’impression du visuel en quadrichromie offset ou sérigraphie (en fonction des couleurs du visuel). Des contrôles qualités sont réalisés lors de la création du Glass Master ainsi qu’en sortie de presse.
2 Les délais de gravure et de pressage sont-ils les mêmes ?
 
  • Pour la gravure les délais sont en général de 5 jours ouvrés, mais il est tout à fait possible de réaliser des séries en urgence.
  • Pour le pressage, les délais sont incompressibles. Que ce soit pour 1 000 ou 50 000 disques il faudra compter 12 jours ouvrés. Le processus indiqué au point 1 nécessite ce délai.
  • Comptez 24/72h supplémentaires pour la livraison de votre commande.
3 Quels sont les différents types d’impression sur mes CD et DVD ?
 
  • Selon vos quantités et impératifs de délais : 2 possibilités

    Jusqu’à 150 exemplaires : Impression par re-transfert thermique (visuel imprimé sur un film transparent ultra-résistant lui-même plaqué à chaud sur le disque assurant une haute qualité d’impression).
    Jusqu’à 500 exemplaires : Impression numérique sur table (se rapprochant de l’impression laser).

    Au-delà : impression en offset (imprimerie classique)
  • Pour les visuels en 1, 2 ou 3 couleurs ou avec des références Pantone (par exemple fond noir avec logo rouge et ligne texte en jaune) : Impression en sérigraphie, permettant la séparation des couleur et des aplats de parfaite qualité.
  • Le choix de la technologie d’impression est réalisé par notre atelier après vérification de vos visuels.

4 Quels sont les différents types d’impression sur de mes packaging et lequel choisir?
 
  • Nous parlons ici de l'impression des livrets CD et livrets DVD, des jaquettes CD et jaquette DVD, des pochettes cartons, de tout support imprimé accompagnant votre commande.
  • Impression numérique : pour les commandes inférieures à 500 exemplaires et/ou des délais inférieurs à 5 jours ouvrés, nous vous proposons de sortir vos livrets et jaquettes en impression numérique.
    Cette technologie permet un rendu proche de l’offset même pour les petites séries. (exemple : 50 livrets DVD 8 pages, 150 jaquettes CD, 60 pochettes carton CD).
  • Impression offset : pour les plus grandes séries, vos imprimés seront réalisés en imprimerie classique avec séparation couleur, calage. Ce processus d’imprimerie plus compliqué est néanmoins le plus adapté tant au niveau budgétaire que qualitatif pour ces travaux.
  • Le choix de la technologie d’impression est donc dépendant du volume d'impression à réaliser.
5 Les tarifs de duplication différent-ils selon le procédé de copie?
  Pour obtenir le meilleur tarif de duplication CD et duplication DVD, il faut prendre en compte le délai et la quantité de disque demandée
  • Duplication CD et DVD en express :
    Une seule technologie : la gravure
  • Duplication CD et DVD petite et moyenne série (moins de 500 copies) :
    Toujours une seule technologie la gravure, le délai général de réalisation est de 5 jours ouvrés.
  • Duplication CD et DVD en quantité (à partir de 500 copies) :
    Avec un délai de 7 jours : vous avez 2000 disques à réaliser mais disposez de seulement 7 jours : on passera en gravure, ce qui va permettre de satisfaire à votre impératif de temps.
    Vous avez un délai de 3 semaines : Là on pourra passer en pressage, bien plus adapté à votre commande, le délai de 12 jours ouvrés hors transport entre parfaitement dans vos impératifs et le coût bien plus intéressant.
6 Y-a-il un minium d'exemplaires à commander?
  Vos projets étant multiples et variés, il n'y a pas de minimum à commander. Vous pouvez aussi bien nous demander un exemplaire unique que plusieurs milliers d'exemplaires.
  • Gravure de CD et DVD : les petites séries s'échelonnent selon les quantités suivantes : 10, 50, 100, 200, 300, 400, 500, 1000...
    Concernant les imprimés papiers:
    - numériques livrets et jaquettes, un minimum de 50 exemlplaires vous sera demandé.
    - pochettes cartonnées quadri , un minimum de 500 exemplaires vous sera demandé.
7 Comment se déroule la fabrication de mes disques? Vérifiez vous mes éléments avant de les passer en production?
 
  • Chaine Print Contrôle et validation de vos éléments graphqiues.
1. Notre studio graphique contrôle systématiquement vos fichiers PAO (Pour obtenir nos gabarits cliquez ici ). Pour les couleurs spécifiques( références Pantone par exemple) et pour garantir un respect fidèle de vos teintes, vous devrez fournir ou demander un cromalin ou iris, références pour le calage de vos couleurs. Pour en savoir plus, vous pouvez appeler notre studio graphique au 01 45 34 96 30 ou poser votre question à l'adresse suivante : info@dupli-dvd.fr
2. Un bat (Bon à tirer) numérique vous est envoyé par courrier électronique ou FTP
3. Dès réception de votre validation du BAT et selon votre création, vos disques sont imprimés en noir ou quadri par transfert thermique ou offset. Après flashage des films ou calage des couleurs, un contrôle qualité visuel assure une qualité d’impression irréprochable à vos futurs disques.

4. Dans le mme temps et selon quantités ou délais, vos livrets, jaquettes ou pochettes sont imprimés en offset ou en numérique
  • Chaine Data Duplication de vos CD ou DVD
Selon le procédé de fabrication choisi, vos CD et DVD seront soit gravés sur nos robots soit fabriqués sur lignes de presse. Une fois imprimés, vos CD ou DVD sont dupliqués par nos robots de gravure. Chaque disque est contrôlé après duplication, ceux qui présentent un défaut de gravure son automatiquement rejetés par nos robots.
  • Chaine Condtionnement Vos disques dupliqués et imprimés sont insérés en pochette ou boîtier puis cellophanés selon vos souhaits.
  • Chaine Logisitque - Départ de nos locaux chaque jour à 16H00 pour une livraison sur toute la France le lendemain entre 9h00 et 13h00.
    - Un service coursier est à votre disposition pour les commandes urgentes.
    - Pour vous affranchir des frais de ports, vous pouvez retirer vos disques du lundi au vendredi et de 9h00 à 18h00.
8 Je ne maîtrise pas les logiciels nécessaires pour fabriquer mon disque, pouvez vous m'aider?
  Bien entendu! Nos développeurs et graphistes sont à votre disposition pour vous aider dans la création de vos visuels ou prendre en charge votre projet et réaliser vos présentations de société, catalogue produit, compte-rendu annuels, diaporama….interactifs sur CD ou DVD ROM.
Notre studio graphique vous fournira nos gabarits, contrôlera vos visuels ou si besoin les réalisera selon vos directives. Pour toute information relative à la création de vos visuels, nos infographistes se feront un plaisir de vous apporter leur expertise.

Notre studio Multimédia peut prendre en charge la création de votre CD ou DVD.
- Création de DVD Vidéo
- Encodage de vos vidéos à partir de K7 tous formats (DV, Mini DV, Bet SP, Beta Num, VHS)
- Création des menus de votre DVD
- Authoring DVD (Programmation des chapitres et des menus puis gravure du DVD Master pour duplication)
- Remise d’un DVD BAT pour validation et passage en duplication
Pour toute information sur nos dernières réalisations ou pour obtenir quelques échantillons n’hésitez pas à contacter votre conseiller clientèle :
Téléphone : 33 (1) 45 34 96 30
Fax: 33 (1) 46 26 27 09
email: info@dupli-dvd.fr

 

9 Les + dupli-dvd.fr
 
  • Délais records : 24 heures à 7 jours selon nature du packaging. (Pour connaître nos délais de fabrication, reportez vous aux indications dans les fiches produits).
  • Produits professionnels : Nous ne travaillons qu'avec des CD et DVD certifiés compatibles avec nos équipements, l'assurance de vous livrer des disques sans défaut et conformes à votre original.
  • Des impresions irréprochables : Nos équipements utilisent des procédés d'impression oofset ou thermique qui vous garantissent les lus beaux rendus.

 

10 Les services complémentaires dupli-dvd.fr
  Depuis toujours, qualité, fiabilité et délais sont nos maîtres mots. Notre équipe est constituée de professionnels passionnés et fortement impliqués dans la réalisation de vos travaux.
Un chargé de clientèle unique pour une relation professionnelle et humaine.
Lors de votre ouverture de compte, un conseiller clientèle sera désigné pour suivre vos dossiers de bout en bout. Vous connaissant parfaitement, il saura répondre instantanément à vos questions ou, si besoin, vous mettre en relation avec un technicien. Pour tout renseignement sur un tarif, un délais ou sur l’état d’avancement des travaux en cours, n’hésitez pas à le contacter par téléphone, Skype ou à vous faire rappeler.
Téléphone : 33 (1) 45 34 96 30
Fax: 33 (1) 46 26 27 09
email: info@dupli-dvd.fr
11 Comment créer mes éléments graphiques (format, taille…)?
  Ouvrir notre gabarit sous Photoshop.
Insérer vos éléments en 300 dpi dans le rond de cd_dvd. Activer le calque noir pour vérification puis le désactiver.
Faite apparaitre le calque blanc comme contrôle final, ne surtout pas toucher a la qualité du gabarit.
Pour enregistrer Allez sur fichier, enregistrer sous , inscrire le numéro de votre devis comme nom du fichier, format JPEG ou en PDF toujours qualité supérieur.
Pour les imprimer (livrets, jaquettes) vos éléments visuels doivent remplir toute la surface du fond gris a désactiver avant l'enregistrement. Vérifiez que vous avez bien vos 5 mm de fond perdus qui est délimité par les traits de coupe sur le 1er calque. Puis enregistrer comme indiqué si dessus.
Téléphone : 33 (1) 45 34 96 30
Fax: 33 (1) 46 26 27 09
email: info@dupli-dvd.fr

 

12 Je suis loin et pressé ! Puis-je vous envoyer les fichier par mail, FTP ?
  Vous pouvez  nous envoyer vos visuels par mail, mais aussi par serveur FTP si vos fichiers sont trop lourd (Taille > 5 Mo).

Accès FTP
url : ftp.repro-service.fr
Créer un fichier compressé ".ZIP" contenant vos éléments graphiques.
Envoyez les via notre serveur ftp en précisant votre buméro de devis dans la zone "Commentaires"

 

Téléphone : 33 (1) 45 34 96 30
Fax: 33 (1) 46 26 27 09
email: info@dupli-dvd.fr

 

13 Je ne suis pas encore client, comment faire pour vous passer commande?
  Pour toute première affaire, le paiement se fait à la commande. Nous acceptons les règlements par chèque ou virement lors de votre commande. Votre commande sera enregistrée,traitée et envoyée dès réception de votre règlement.
Les chèques doivent être libellés à l'ordre de Reproduction Service et comporter au dos le numéro de votre commande. Le client qui souhaite obtenir des conditions de paiement particulières devra faire une demande d'ouverture de compte en adressant au vendeur un extrait K bis, une lettre à en-tte de la société accompagnée de ses références bancaires. Le délai d'ouverture de compte peut atteindre jusqu'à 10 jours.
Lors de votre première commande, notre service comptabilité ouvrira votre compte client. Certaines des informations recueillies (nom et coordonnées du contact) seront inscrites sur votre fiche de production, de sorte qu’en cas de besoin votre conseiller ou un technicien pourra immédiatement le contacter
Nous établissons ensemble votre devis ou le faire tout seul sur le site internet dupli.
Retourner le devis signé avec tous les éléments stipulés dans les conditions générales de vente. Téléphone : 33 (1) 45 34 96 30
Fax: 33 (1) 46 26 27 09
email: info@dupli-dvd.fr

 

14 Je suis déjà client, comment faire pour vous passer commande?
  Votre fiche client étant déjà enregistrer dans nos bases ainsi que sur le site
pour le site internet : il suffit de vous munir de vos codes(reçus lors de la première commande) et faire vous-mme votre devis
sinon, vous pouvez nous appeler
Téléphone : 33 (1) 45 34 96 30
Fax: 33 (1) 46 26 27 09
email: info@dupli-dvd.fr

 

15 Je souhaite régler une facture, puis-je payer par virement  ou carte bancaire?
  Si vous souhaitez payer :
par virement, un RIB vous sera envoyé 
par carte bancaire, via le lien internet qu'on vous enverra(paiement paypal)
Téléphone : 33 (1) 45 34 96 30
Fax: 33 (1) 46 26 27 09
email: info@dupli-dvd.fr

 

Lors de votre première commande, notre service comptabilité ouvrira votre compte client. Certaines des informations recueillies (nom et coordonnées du contact) seront inscrites sur votre fiche de production, de sorte qu’en cas de besoin votre conseiller ou un technicien pourra le joindre.
Le routage de vos disques. Pour vos envois volumineux, nous pouvons prendre en charge l’impression de vos étiquettes, la mise sous enveloppe de vos CD ou DVD, d’un courrier d’accompagnement, l’affranchissement et l’expédition de vos disques sur toute l’Europe. Nous assurons aussi un retour des NPAI.